Condizioni di recesso

ARTICOLO 8 – DIRITTO DI RECESSO
Ambito di applicazione
Fatti salvi i casi di esclusione indicati nel paragrafo seguente, tutti i prodotti beneficiano della clausola “soddisfatti o rimborsati” di cui l’Utente può valersi entro i quattordici (14) giorni lavorativi successivi alla data di consegna del prodotto in conformità alle disposizioni degli artt. 64 e seguenti del D. Lgs. 206/2005 (di seguito Codice del Consumo). Il diritto di recesso, art.8, non può essere esercitato con riferimento a determinati prodotti indicati all’art. 55 del Codice del Consumo. Il Codice del Consumo dispone inoltre che, salvo diverso accordo tra le parti, l’Utente non può esercitare il diritto di recesso nei casi di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. I prodotti per i quali non potrà essere esercitato il diritto di recesso saranno in ogni caso indicati agli Utenti in fase di vendita sulla relativa scheda prodotto.
Modalità
L’Utente dovrà manifestare la sua intenzione di esercitare il diritto di recesso mediante il contatto con il Servizio Clienti raggiungibile all’indirizzo info@tealicious.it.
Il diritto di recesso si esercita mediante la restituzione del prodotto all’indirizzo indicato da tealicious.it entro il termine di quattordici (14) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del prodotto. Il rimborso sarà effettuato entro il termine massimo di trenta (30) giorni decorrenti dal ricevimento da parte di tealicious.it della comunicazione del recesso dell’Utente, sempre che il prodotto sia stato restituito secondo le modalità di cui all’art. *9.
Le spese ed i rischi connessi alla restituzione del prodotto rimangono a carico dell’Utente. La restituzione dei prodotti darà diritto al rimborso di una somma corrispondente al prezzo di acquisto del prodotto. Il rimborso non comprenderà quindi le eventuali spese di consegna del reso.

ARTICOLO *9 – MODALITÀ DI RESTITUZIONE DEL PRODOTTO DA PARTE DEL UTENTE.

Al fine di beneficiare di quanto previsto all’art. 6 “Conformità dei prodotti” e di quanto previsto all’art. 8 “Diritto di recesso” l’Utente dovrà restituire il prodotto ad tealicious.it entro quattordici (14) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna previo ottenimento del numero di reso mediante il contatto con il Servizio Clienti raggiungibile all’indirizzo info@tealicious.it.
La restituzione del prodotto dovrà essere effettuata presso l’indirizzo indicato da tealicious.it nel modulo di reso.
Il prodotto dovrà essere restituito:
- correttamente imballato nella sua confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinato, danneggiato o sporcato) e munito di tutti i suoi eventuali accessori;
- munito del Documento Trasporto o Fattura Accompagnatoria o Scontrino (presente nell’imballo originale) in modo da permettere ad archiviostore.it di identificare l’Utente (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo).